Eliminazione dell'account e dei dati

LOAD · Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2026

Questa pagina spiega come eliminare il tuo account LOAD e i dati associati, in conformità al GDPR e alle norme di Google Play.

Opzione 1 — Dall'app (immediata)

Apri l'app e accedi al tuo account.
Vai su Altro → Supporto → Eliminazione dell'account.
(Consigliato) Tocca "Scarica i miei dati" per salvare una copia.
Spunta la conferma e tocca "Elimina definitivamente l'account".

L'account e tutti i dati sul server vengono eliminati immediatamente e in modo irreversibile; i dati locali sul dispositivo vengono cancellati nello stesso momento.

Opzione 2 — Tramite la sezione «Contattaci»

In alternativa puoi richiederci la cancellazione dei tuoi dati dalla sezione «Contattaci» dell'app (Altro → Supporto → Contattaci), indicando l'indirizzo email del tuo account. La richiesta sarà evasa entro 30 giorni.

Cosa viene eliminato

Account e credenziali (email, nome)
Tutti gli esercizi e le schede di allenamento
Tutte le sessioni, le serie, i grafici e i progressi
Tutti i record personali e le preferenze
I report diagnostici associati al tuo account

I dati non possono essere recuperati dopo l'eliminazione.

Periodo di conservazione

Dopo la cancellazione non viene conservato alcun dato personale, salvo eventuali log diagnostici residui che vengono comunque eliminati automaticamente entro 30 giorni.